女子称上完厕所卧铺被外籍乘客占用 沟通不畅引发热议！10月29日，一名网友发布视频称，在乘坐从广西开往上海的列车时道正网 ，短暂离开卧铺去卫生间，返回后发现床位被一名外籍乘客占用。由于英语沟通不畅，且抱着“多一事不如少一事”的心态，该网友未叫醒对方，最终自行将就。帖子引发热议，部分网友认为她应主动维护自己的权益。
事后，该乘客表示只是想发个视频简单吐槽，并未料到会引发争议。对此，12306官方客服回应称，旅客遇到床位被占或信息不符等情况时，无需妥协，可第一时间联系列车乘务员或乘警。工作人员会现场核对车票信息，协助旅客找回自己的床位，保障乘车权益。
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